Leidsevaartweg 46, 2106 NA Heemstede
Telefoon: 023 - 584 91 54   info@vantubergen.nl
FAQ

Gebruik en uitleg van de internet-winkel.

Website en webwinkel.
Deze website maakt gebruik van een assortiment welke hier links zichtbaar is.
Klik op de gewenste categorie en U ziet de betreffende producten, klik verder voor het soort, de prijs en omschrijving van het product.

Bestellen.
Wanneer U een product wilt bestellen vul dan de gewenste aantallen in bij het product, dit gaat per verpakkingseenheid.
Voorbeeld: Als er in een verpakking 3 stuks zitten, vul dan bij aantal 1 in als U totaal 3 stuks wenst van dit product.

Winkelwagen.
Als U een bestelling gedaan heeft of minimaal 1 product beteld heeft, komt de inhoud van de winkelwagen onder het assortiment te staan (LINKS ONDER)
U kunt andere artikelen toevoegen of de bestelling afronden d.m.v. de knop:' overzicht en bestelling afronden '.

Bestelling afronden en betaling.
U ziet nu een overzicht van de bestelde artikelen, controleer hier de aantallen en totalen. U kunt in dit overzicht ook nog aantallen aanpassen() of bestelregels verwijderen (). 

Uw gegevens invullen.
Vul hier uw gegevens in. Vanzelfsprekend gaan wij vertrouwelijk om met uw persoonlijke gegevens. Let op, velden gemarkeerd met een * dienen verplicht te worden ingevuld. Het vermelden van uw telefoonnummer kan voor de koeriersdienst van belang zijn. U dient hier ook de betalingswijze te kiezen, éénmalige automatische incasso of 14 dagen na ontvangst (factuur in de doos).

Verzending

Van Tubergen verpakt alle artikelen handmatig, levering en levertijd van uw bestelling is afhankelijk van seizoen, de volgorde van binnenkomst, de bestelde soorten en de voorraad. (planten zijn over het algemeen later leverbaar dan bloembollen)
De verzending zal worden verzorgd door een pakketdienst, meestal UPS en in sommige gevallen een andere pakketdienst, bijvoorbeeld PostNL. Wanneer u een correct e-mail adres opgeeft, krijgt u bericht van de verzender wanneer de bestelling is verzonden en wanneer de verwachte dag van levering is, bij afwezigheid zal er een bericht worden achtergelaten door de chauffeur, u kunt het pakket ophalen bij een 'Ophaal Punt' of het pakket op een andere dag laten aanbieden.
Wij versturen niet naar een postbus / nabestellingen worden als nieuwe bestelling beschouwd.
Ben u afwezig of wenst u in een bepaalde week uw bestelling te ontvangen vermeld dit dan in het opmerkingen vakje bij STAP 2.

Vaste verzendkosten

Verzendkosten binnen Nederland: € 5,95
Verzendkosten voor Belgie, Duitsland, Luxemburg en Engeland: € 9,95
Verzendkosten voor overige EU landen: € 24,95

Wij hebben geen minimaal bestelbedrag of extra administratie kosten!

Bestel- en verzendseizoenen

Van Tubergen heeft 2 bestel- en verzendseizoenen: 

NU ACTIEF:
- VOORJAAR, maart t/m mei: voor zomerbloeiers zoals Dahlia, Lelies, Gladiolus, Orchideen, Begonia's, Vaste Planten etc..

NIET ACTIEF:
-NAJAAR; augustus/september: voor leveringen met uitsluitend herfstbloeiende gewassen.
zoals colchicum en herfstbloeiende crocus.

 

    

 

Levering en verkoop voorwaarden